سياسة الخصوصية

من نحن

تدير وصلة لينك المنصة وتقدّم لأصحاب الأنشطة بطاقة رقمية ومواعيد واستفسارات ومتجرًا صغيرًا. بيانات التواصل معنا في صفحة «تواصل معنا».

بيانات صاحب الحساب

عند إنشاء الحساب نحفظ الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور مشفّرة بطريقة لا تسمح بقراءتها، ولغة الواجهة، ووقت موافقتك على الشروط.

ونحفظ ما تضيفه بنفسك: محتوى البطاقات والصور، وبيانات النشاط، وطلبات الاشتراك وإيصالات الدفع التي ترفعها.

بيانات زوار البطاقات

حين يرسل زائر استفسارًا أو يحجز موعدًا أو يطلب من متجر، نحفظ ما كتبه (الاسم والهاتف والعنوان والملاحظات) ليصل إلى صاحب النشاط. صاحب النشاط هو المسؤول عن استعمال هذه البيانات، ووصلة لينك تحفظها نيابة عنه.

نحصي مشاهدات البطاقات والنقرات على أزرارها مع مصدرها (رابط أو رمز QR أو بطاقة NFC)، دون أن نحفظ من هو الزائر.

ونحفظ لصاحب النشاط قائمة بعملائه: لكل شخص اسمه وهاتفه وبريده وعدد مرات تواصله وتاريخ أول تواصل وآخره، كي لا يتكرر الشخص نفسه في كل استفسار أو موعد. وجود الشخص في هذه القائمة ليس موافقة منه على تلقي إعلانات.

قد يسألك صاحب النشاط في نماذجه إن كنت تريد عروضه وأخباره على واتساب، بخانة لا تكون محددة مسبقًا. إن حددتها نحفظ موافقتك وتاريخها ونص الخانة الذي رأيته. والاشتراك في النشرة موافقة على تلقي أخبار النشاط بالبريد. تستطيع الإيقاف في أي وقت من رابط الإيقاف في الرسالة أو بطلب من صاحب النشاط، ونحفظ بعدها بصمة لا تُقرأ لرقمك أو بريدك كي لا تُعدّ موافقًا من جديد إلا إذا وافقت بنفسك.

تُحذف الاستفسارات المغلقة والمواعيد المنتهية والطلبات المكتملة تلقائيًا بعد مدة احتفاظ تحددها وصلة لينك (سنتان ما لم يُذكر غير ذلك). والاستفسار أو الطلب الذي بقي مفتوحًا يُحذف بعد هذه المدة بتسعين يومًا. المواعيد القادمة لا تُحذف. ويُحذف الشخص من قائمة العملاء حين تمضي المدة نفسها على آخر تواصل له ولا يبقى له سجل، أو مدة أطول تحددها وصلة لينك (ثلاث سنوات ما لم يُذكر غير ذلك) إن كان موافقًا على العروض.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا نستعمل كوكيز تتبّع أو إعلانات. نستعمل ثلاثة أنواع ضرورية فقط: كوكي الجلسة لإبقائك مسجّلًا، وكوكي اللغة لتذكّر لغتك لمدة سنة، وكوكي فتح البطاقة المحمية بكلمة مرور لمدة 30 يومًا.

قد تستعمل نماذج إنشاء الحساب والمواعيد والاستفسارات والطلبات والاشتراك فحصًا من Cloudflare Turnstile لمنع الرسائل الآلية، حين يكون مفعّلًا.

أين تُحفظ البيانات

تُحفظ البيانات على خوادم استضافة مستأجرة لا ترتبط بمكان المستخدم، بحيث تعمل الخدمة من داخل سوريا وخارجها. يُذكر مزوّد الاستضافة ومنطقته هنا قبل الإطلاق.

الاتصال بالموقع مشفّر، والوصول إلى البيانات داخل وصلة لينك محصور بمن يحتاجه لتشغيل الخدمة، وكل إجراء إداري يُسجَّل في سجل تدقيق.

مع من نشارك البيانات

لا نبيع البيانات ولا نؤجّرها. نستعمل مزوّدين يساعدون في التشغيل فقط: الاستضافة، وإرسال البريد، وإشعارات تطبيق الهاتف. لا يحصل أي منهم إلا على ما يلزم لمهمته.

رسائل واتساب من المتجر يرسلها الزائر بنفسه من هاتفه؛ وصلة لينك تجهّز النص فقط.

حقوقك

يمكنك تعديل بياناتك في أي وقت من حسابك، وتنزيل نسخة كاملة منها من صفحة الأمان.

يمكنك طلب حذف الحساب من صفحة الأمان. يبقى الحساب قابلًا للاسترجاع 14 يومًا، ثم يُحذف نهائيًا مع بطاقاته وبياناته. نزّل نسختك قبل ذلك إن أردت الاحتفاظ بها.

إن كنت زائرًا وتريد حذف ما أرسلته إلى نشاط، تواصل مع صاحب النشاط أولًا، أو معنا إن تعذّر ذلك.

سجلات التشغيل

نحفظ سجلًا تقنيًا قصيرًا بالطلبات لكشف الأعطال والاستعمال المسيء، ويُحذف بعد مدة قصيرة (30 يومًا ما لم يُذكر غير ذلك).

تغيير هذه السياسة

إن غيّرنا هذه السياسة تغييرًا مهمًا نعلن ذلك على الموقع أو بالبريد قبل أن يسري.